职责描述：
1核实信用卡持卡人个人信息进行信息核实;登记调解情况，获取、更新与调解对象相关的资料信息;
2根据培训要求，以专业规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款;
3协助银行处理信用卡逾期欠款或者不良贷款,维护银行客户的信用;
4运用专业的调解谈判技巧回答及处理客户的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案;
5对拖欠客户进行分类，对拖欠时间短的客户进行还款提醒，对拖欠时间较长的进行上门举证核实，对恶意拖欠户进行统计待诉名单;
6负责处理个人消费类贷款的调解、协商等事宜;
7负责根据银行提供的持卡人信息对失联账户进行修复;
8负责对疑难问题进行上报;
9配合公司其他员工完成定期部门任务;
10完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1男女不限，20至45周岁 ;
2掌握基本电脑操作;
3较强的学习能力、沟通能力、表达能力，口齿清楚，具有抗压力，态度积极，追求进步。
4愿意挑战高薪。
工作时间:
周一至周五9:00-12:00/13:30-18:00
薪酬福利:
1无责任底薪（3300-4800）+技能工资+补助+福利+绩效工资+奖励工资;
2缴纳五险一金;
3为员工提供完善的入职培训、在职培训，以及良好晋升机会;
4依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪休假;
5定期安排丰富的员工活动、培训及团队拓展运动;
6为员工提供优质的员工福利，如加班工资、带薪年假、生日福利、住房公积金、工龄工资、住房补贴等

联系人员:方香香
联系电话:**** (登陆可见)
企业地址:江苏省苏州市苏州工业园区苏州大道西8号中银惠龙大厦3201
企业介绍：中智杰（苏州）企业咨询管理有限公司是一家集金融机构呼叫中心、金融机构不良资产催收外包服务，金融机构不良资产债权收购、管理与处置，金融信用风险管理综合服务平台研发与应用为一体，同时具有房地产开发及市政工程设计施工...<详细介绍>